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成为在机场行李传送带前等待的最后一个人,仍旧等不到自己的行李,这简直是每个旅行者的噩梦。

【行李为什么会弄丢】

发生这些事故的原因大多是机场托运行李处理不及时,使得行李滞留机场。或者机场分拣行李失误,让行李上错飞机。这种事故往往多发于换乘转机的机场,转机时间短。

【行李丢失后该怎么做】

旅行者在发现自己的托运行李未按时抵达时,不需要过于紧张,一般并非真的丢了或被偷了,只要处理得当,旅行者有很大机会找回自己的行李。

寻找行李的步骤:

1、查询与申报

首先应该找到目的地机场的行李问询柜台,向工作人员说明情况,工作人员会指引你到机场的行李查询处,在这里,你可以对丢失的行李进行查询和申报。

此时需要提供你的护照、登机牌和行李票(一般贴在登机牌上),正常情况下,

如果托运行李在下一班飞往你的目的地的航班上,等待时间不长,可以在机场等待;如果查询显示行李滞留在中转地或者去往错误目的地,可以留下自己的号码和住址,

2、赔付

如果行李无法找回,国内航线的赔付标准约50元/公斤,国际航线约20美元/公斤。可以说这是一种对乘客极其不利的赔付方式,所以乘客们还是应该未雨绸缪,尽量把行李丢失的可能性降到最低。

【如何防范于未然】

1、使用行李牌

个性行李牌将自己的行李箱与其他类似的行李箱区分开来,这样可以防止行李被其他人勿拿。

此外,方便当地机场工作人员找到失主。

2、预留转机时间

正如前文所述,大部分的托运行李事故发生于中转地。如果转机时间过于匆忙,行李出现问题的可能性就会增加。这种情况下,往往乘客登机成功,但行李可能来不及登机,只能乘坐下一班航班。所以,需要转机的乘客尽量预留出一小时以上的转机时间,这样是比较安全的。

3、撕掉没用的行李票

有人觉得行李箱上贴满了行李票是件很酷的事,但这样会给机场的员工带来很大的困扰,很可能导致行李被发往错误目的地。

4、避免托运贵重物品

证件类物品请随身保管。

5、改签机票要小心

随行到达最终目的地。否则很容易出现行李登上错误航班的情况。

6、行前拍张照片

在出发前给自己的行李箱拍张照片是一个很好的习惯,因为如果遭遇了行李丢失事故,仅靠语言很难把自己的行李箱外观描述清楚,这时如果有一张行李箱的照片,会很快解决问题。如果交流发生在非母语环境,这种方式更是事半功倍。

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